負責任供應鏈
永續供應鏈管理層級:
仁寶重視永續供應鏈管理，最高責任單位為董事會，下轄永續發展委員會，每年至少召開一次會議，領導事務的推動，對外闡述政策及立場，對內定義目標與方向，整合資源，審核行動方案，監督推動成效，並向董事會報告，提升永續作為。
◎分布
仁寶研發產品包含筆記型電腦、智慧型手機、平板、電子書、智慧手錶、電視及物聯網IoT(Internet of Things)等，舉凡相關重要零組件，包括面板、觸控螢幕、相機模組、指紋辨織模組、電池、充電器、充電線、電子零組件、機電件(印刷電路板、軟板、聲學元件等)、機構件等共數百家。仁寶產業鏈之供應商為世界各地之電子零組件廠商，主要來自於臺灣、中國及部分歐美區域；其工廠也位於臺灣及中國各地(大多坐落於中國四川及華南、華東沿海地區)。
◎管理架構--責任商業聯盟行為準則
仁寶於2011年加入RBA責任商業聯盟，嚴格遵守其責任商業聯盟行為準則 (RBA code of conduct)註，嚴格把關其中之供應鏈管理、風險評估、現場稽核，並透過以下有效的供應鏈管理機制，能快速並有效的針對各供應商之品質與相關行為規範加強控管。
註: RBA Code of Conduct行為準則https://www.responsiblebusiness.org/code-of-conduct/
■ 原料供應商管理機制
為提升永續供應鏈管理效率，達到國際永續標準，仁寶身為負責任的採購者，新合作交易之供應商皆要求簽署《仁寶採購合約》，規範資訊安全，交易之產品必須符合國際、國家及地區環保法條及規章。並且依據不同產品類別，要求供應商具備ISO9001、ISO14001、ISO13485、ISO17025、IATF16949……等國際品質、環境規範，並且將相關ESG績效，列入廠商選商流程的參考。隨著全球趨勢越來越重視溫室氣體、水資源和廢棄物等議題，仁寶也將對應之ISO逐一納入供應鏈管理。
身為RBA成員，我們要求供應商承擔社會責任，需簽署《遵守RBA(責任商業聯盟)行為準則標準承諾書》，內容包含RBA五大面向：勞工、健康與安全、環境、道德、管理。近年，為跟上國際ESG規範，我們調整並新增《仁寶供應商行為準則》，由RBA準則出發，提高對供應商之要求，仁寶在日常採購標準中，亦主動透過查找外部資訊、違法紀錄等途徑，檢視供應商是否符合《仁寶供應商行為準則》的要求，以降低供應商於ESG的潛在風險，同時須簽署《禁用/不支持/不使用「衝突礦產」宣告書》，使供應商了解並承諾禁用衝突礦產之重要。
在永續風險管理層面，仁寶每年對供應商進行永續評核，評核採RBA SAQ問卷進行，評核結果呈現該供應商的永續風險，後續依RBA VAP標準進行高永續風險廠商之稽核，表現不佳之廠商須限期改善。藉由每年定期之供應商自我評估和稽核，達到社會責任宣導與共同提升永續表現之目的。
仁寶亦定期針對公司採購同仁進行永續供應鏈議題之教育訓練，定期透過外部顧問資源，協助同仁掌握永續供應鏈管理的最新趨勢，提升同仁與供應商溝通永續議題與ESG績效的能力。隨著國際永續議題發酵，我們邀請供應商追隨仁寶的腳步和理念，共同關心環境、勞工、健康與安全的社會議題。透過以上行動持續提高永續供應鏈韌性。
■ 供應商永續管理
▲供應商行為準則
為加強供應鏈對永續之承諾與重視，仁寶發布《仁寶供應商行為準則》內容涵蓋RBA五大面向：勞工、健康與安全、環境、倫理規範、管理系統，要求供應商符合國際永續規範，並將準則發布於CSR官網，供應商須簽署完成行為準則始能成為合格供應商。行為準則將隨國際ESG議題變化與時俱進，視情況進行調整以符合趨勢。
仁寶電腦供應商行為準則 
仁宝电脑供应商行为准则
▲關鍵供應商
仁寶供應商分佈世界各地，材料種類繁多，為有效管理ESG議題，我們將 (1) 一階供應商定義為；直接交易之供應商，類別涵蓋電子零件、機構料件、模組化材料與關鍵輔料 (2) 第一階關鍵供應商定義為年度採購金額前80%，屬具技術先驅能力、重要商業夥伴等。 (3) 非一階關鍵供應商則定義為透過代理商交易的供應商。身為負責任採購者，仁寶之永續供應鏈議題依上述定義進行管理。
■ 供應商風險管理
仁寶每年針對一階供應商發放RBA SAQ問卷，評核供應商勞工、健康與安全、環境、倫理規範、管理系統面向之表現，2022年總共評估了1070家，供應商SAQ問卷回收率達99%。依據供應商SAQ填答狀況，我們將供應商的永續風險做高、中、低分類，再針對不同風險層級做相應管理。
接著，我們依據兩項標準篩選出高永續風險廠商 (1) RBA SAQ供應商問卷填答進行檢視。將SAQ問卷分級為重大、普通與輕微議題，若違反重大議題5題以上，或答對比例小於65%，則為高風險廠商。若違反重大議題4題以下，或答對比例大於65%，則為中低風險廠商。(2) 固有永續風險標準，涵蓋環境、社會、治理、商業關係面向，並依照國家、產業、商品層級辨識高風險廠商。包含：供應商屬於員工密集、使用危險化學品或放射性物質、產生毒和受管制的廢物、產生工業廢水、產生工業廢氣、食堂服務、提供宿舍、被政府或NGO 曝光。則列屬高風險廠商。高風險廠商將進入下一階段稽核名單中。
除了永續風險管理，在供應風險層面，當國際重大災難事件發生時，仁寶第一時間針對影響區域之關鍵供應商進行災情調查，確認供應商之受影響之嚴重程度，採取相應措施以維持營運。或當國家政策改變時，仁寶對供應商展開調查，確保供應商符合國家規範，且能供應無虞。
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2022年 |
PCBG |
SDBG |
| SAQ調查家數 | 619 | 451 |
| SAQ調查完成比率 | 99% | 99% |
| 遵守RBA承諾書家數 | 619 | 451 |
| RBA承諾書簽署比率 | 99% | 99% |
■ 採購系統平台與溝通
自2015年起，仁寶於採購平台CPS(Compal Procurement System)設立供應商溝通窗口(Supplier Opinion)，建立與供應商之間更良好的溝通管道，並不定期於CPS公告重大信息，協助供應商掌握最新永續趨勢與標竿作為，例如通知供應商RBA文件更新內容。每年，我們與安規暨環保事務部合力舉辦供應商大會。2019於臺北、中國昆山、四川重慶共舉辦3場供應商大會，內容包含環境管制物質管理標準改版與系統升級、仁寶CSR目標與國際倡議宣導，企圖與各供應商有更密集且直接的溝通。2020~2021年受新冠肺炎影響，仁寶為持續維護與供應商良好的溝通關係，改為線上宣導跟線上會議形式，2022年線上供應商大會內容有關全球綠色產品法規更新及執行要點、RBA VAP v7.0更新項目、衝突礦產、仁寶供應商管理系統介紹及供應鏈綠色環境宣導。仁寶透過供應商大會向供應商傳達和溝通永續供應鏈最新趨勢，攜手供應商持續提升ESG績效，總計參與的供應商達205家。
■ 在地採購
仁寶以臺灣台北總部、中國四川及華東沿海生產基地、越南北部生產基地為重要營運據點。隨國際要求溫室氣體減量，且為追求生產、供貨效率以及提升當地經濟、減少運輸過程之資源消耗，歷年來持續積極提升在地採購，輔導在地廠商，加強當地供應鏈，提升自主製造能力，降低國外採購依賴度。
Updated on July 14, 2023